Question 1

¿Cuáles son los requisitos para recibir un presupuesto hecho a medida para el proyecto de mi cocina?

Accepted Answer

Nos gustaría conocer tus requerimientos y aspiraciones para la remodelación de tu cocina. Además, es importante que nos brindes un mapa detallado de la habitación, incluyendo todas las dimensiones y características relevantes. Este conjunto de datos será fundamental para comenzar a diseñar una propuesta personalizada y elaborar un presupuesto acorde a tus necesidades.

Question 2

¿Cuál es el tiempo estimado para la instalación completa de mi cocina?

Accepted Answer

El plazo de entrega de la cocina dependerá de su diseño y características particulares. Desde el inicio del proyecto, te proporcionaremos información precisa sobre las fechas estimadas de entrega y montaje. Por lo general, una vez verificadas las medidas y confirmado el pedido, se estima un período de 6 semanas hasta el inicio del montaje. (En caso de cocinas afectadas por períodos vacacionales como agosto, Semana Santa o Navidad, te informaremos oportunamente sobre posibles retrasos en las entregas).

Question 3

¿Por qué es importante visitar la tienda con cita previa?

Accepted Answer

Si solicitas una cita previa, uno de nuestros agentes reservará en su agenda el tiempo suficiente para atenderte con prontitud y evitar esperas.

Question 4

¿Por qué es importante conocer mi presupuesto disponible al momento de planificar mi cocina?

Accepted Answer

Disponer de un presupuesto previo para tu proyecto nos permitirá adaptarnos a tus necesidades, incluso en términos económicos. De esta manera, podremos ajustar nuestra propuesta de mobiliario, encimeras y electrodomésticos al margen de inversión que tienes previsto.

Question 5

¿Hacéis muebles especiales a medida?

Accepted Answer

Contamos con un amplio catálogo de módulos que nos permite adaptarnos a todas las características propias de la arquitectura de una cocina, como pilares, vigas, entre otros.

Question 6

¿Puedo financiar mi cocina?

Accepted Answer

Sí, es posible financiar la compra de tu cocina (sujeto a solicitud y aprobación previa). De esta manera, podrás realizar pagos cómodos y adaptados a tus necesidades. Si lo deseas, puedes consultarnos sin compromiso sobre los términos y condiciones de financiación disponibles.

Question 7

¿Quién montará mi cocina?

Accepted Answer

La instalación de tu cocina será realizada por nuestros equipos de instaladores certificados por Santos. Son profesionales altamente capacitados y con amplia experiencia en la instalación de cocinas, que reciben regularmente capacitación sobre el montaje de nuevos productos y las normativas de instalación de Santos. Estos expertos se mantienen actualizados en componentes, sistemas constructivos y equipamiento de las cocinas de la marca gracias a su aprendizaje continuo y su amplia experiencia en la materia.

Preguntas frecuentes